Bilgim Dışında Apple Hizmet Ücreti Kesildi İade Talep Ediyorum

Mayıs ayından bu yana hattıma bilgim dışında “Apple hizmet” adı altında toplam 1.445 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben başlatmadım ve herhangi bir Apple aboneliği ya da üyeliği oluşturmadım. Ücretlendirme düzenli olarak online şekilde yapılmış, Vodafone Pay ile iletişime geçtiğimde ise işlemin nasıl gerçekleştiğine dair bilgi veremediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu hizmete dair elimde hiçbir başvuru veya onay kaydı bulunmamaktadır; ayrıca, istem dışı başlatılmadığına dair ekran görüntülerim de mevcuttur. Tarafıma yapılan tüm haksız tahsilatların iadesini talep ediyorum. Konunun detaylıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.