to read complaints and reviews, or file yours.Apple Teknik Servis Mantıksızlığı
Airpods 2. Nesil kulaklığımı 11/05/2022 tarihinde satın aldım. Garantisinin bitmesine 10 gün kala Airpods'umda bir takım sorunlar yaşamaya başladım. Başlıca sorunlar; kulaklığa bağlanmada zorluk, sol kulaklıkta mikrofonun çalışmaması ve sesin çok azalması. Aqua Florya Troy mağazasına bu şikayetlerimle teslim ettim. (Ek olarak sağ kulaklığın altında çatlak mevcuttu ama asıl sorunum sol kulaklıkta. Bunun için beni aradılar ve ben ısrarla sorunun sol kulaklıkta olduğunu belirttim.) Kulaklığı servisten almaya gittiğimde bana bir ücret çıkartıp sağ kulaklığın çatlak olduğunu söyleyip, onu ödediğim takdirde değiştireceklerini söylediler. Sol kulaklığımdaki sorun neden göz ardı ediliyor? Bu nasıl bir şey, dalga mı geçiyorsunuz? Ekte gördüğünüz üzere ben son bir aydır bu sorunu yaşıyorum ve bunun sağ kulaklığımdaki çatlakla ne alakası var? Garantinin bitmesine yakın böyle bir şey yaşanması da şaibeli bir durum. Kulaklık bana ulaştığında zaten garantiden çıkmıştı, vaktim bile olmadı. Bana yetkili biri mantıklı bir açıklama yapabilir mi?
