Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Teknik Servis Mantıksızlığı

profile
Ceren
18 Haziran 2024 21:56
4.640

Airpods 2. Nesil kulaklığımı 11/05/2022 tarihinde satın aldım. Garantisinin bitmesine 10 gün kala Airpods'umda bir takım sorunlar yaşamaya başladım. Başlıca sorunlar; kulaklığa bağlanmada zorluk, sol kulaklıkta mikrofonun çalışmaması ve sesin çok azalması. Aqua Florya Troy mağazasına bu şikayetlerimle teslim ettim. (Ek olarak sağ kulaklığın altında çatlak mevcuttu ama asıl sorunum sol kulaklıkta. Bunun için beni aradılar ve ben ısrarla sorunun sol kulaklıkta olduğunu belirttim.) Kulaklığı servisten almaya gittiğimde bana bir ücret çıkartıp sağ kulaklığın çatlak olduğunu söyleyip, onu ödediğim takdirde değiştireceklerini söylediler. Sol kulaklığımdaki sorun neden göz ardı ediliyor? Bu nasıl bir şey, dalga mı geçiyorsunuz? Ekte gördüğünüz üzere ben son bir aydır bu sorunu yaşıyorum ve bunun sağ kulaklığımdaki çatlakla ne alakası var? Garantinin bitmesine yakın böyle bir şey yaşanması da şaibeli bir durum. Kulaklık bana ulaştığında zaten garantiden çıkmıştı, vaktim bile olmadı. Bana yetkili biri mantıklı bir açıklama yapabilir mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Apple Airpods 2. Nesil Mikrofon Arızası

profile
Hümeyra
21 Mart 2024 12:18
4.979
Apple Airpods 2. Nesil Mikrofon Arızası

profile
Pınar
29 Temmuz 2023 19:45
1.236

profile
Nazime
27 Eylül 2024 22:10
3.025

profile
Serhat
09 Aralık 2024 11:50
7.157
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
01 Kasım 2023 19:33
7.060
Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri