Apple Müşteri Hizmetleri Sürekli Beklemeye Alıyor

14/07/2023 tarihinde W1009585590 sipariş numaralı, 35.187 TL tutarlı siparişim 'ödemeyi Apple'ın alamadığı' bahanesiyle iptal edildi. Oysaki bankamı kontrol ettiğimde bu bedelin limitimden düştüğü ve provizyon olarak kaldığı görülmekteydi. Provizyonu iptal etmek için bankamla görüştüğümde ise bu bed...

20 Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Apple Macbook m2 laptopumu bugün açmak istedim, fakat şifremi hatırlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu izah ettim. Şifremi hatırlamadığımı ve açamadığımı söyledim. Bana destek vermelerini rica ettim. Fakat sözde yardımcı olmaya çalışan görevli görünt...

Merhabalar, 2019 yılında almış olduğum Macbook Pro (13-inch, 2019) sürekli ısınıyor ve bu sorunu Macbook'u aldıktan bir ay sonra fark ettim. Isınıyor ve çalışan fan sesi rahatsız edecek kadar yüksek. Bu sorunu Macbook'u aldığım zaman bildirdim ve Macbook'u servise gönderdim, ancak bir sıkıntısı olma...

Apple'dan geçen sene Macbook Pro bilgisayar aldım. 31999 ödedim hala garantisi devam ediyor. Geçen hafta bilgisayarım açılmadı dedim şarjı bitti galiba şarja taktım. Sonra aksam eve dönünce yine açılmadı. Şarj aleti bozuktur diye kardeşimden denedim yine şarj almadı. Apple randevusu aldım. Ertesi gü...

Apple Macbook Pro 16" 2023 model bilgisayar aldım. Alalı 27 gün olmuştu ki üzerine sıvı döküldü. Direk Apple zorluya götürdüm. Derdimi anlattım böyle böyle oldu. Üzerine sıvı döküldü neyse bedeli ödeyeceğim dedim. Bugün aradılar anakartta sıvı teması varmış, klavyeyi de değiştireceklermiş ( sanırım ...