Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Apple Aile Paylaşımında Süregelen Fatura Sorunu

24 Ağustos 2025 12:16370
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, Aileden çıktığımda, hata gitti 🩷🫶🥰”

Şu anda da bu sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır Apple App Store üzerinden herhangi bir uygulama veya içerik satın almaya çalıştığımda “bir aile üyesinin faturasıyla sorun var Aile üyesinin faturasına bir baksın” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Farklı ödeme yöntemleri denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Aile paylaşımı özelliği aktif ve ailedeki diğer üyeler (annem, babam ve abim) bu sorunu yaşamıyor. Hesabımda herhangi bir müşteri veya fatura numaram bulunmuyor.

Sorunun neden sadece benim hesabımda ortaya çıktığı ve çözümüyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İrem
29 Eylül 2025 22:08

Teşekkürler, Aileden çıktığımda, hata gitti 🩷🫶🥰

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Apple Hesabımda Ödeme Beklemede Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

29 Eylül 2025 04:141.058

28 Eylül 2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden oyun içi satın alma işlemi yapmak istedim ve kendi kartımla 359,99 TL tu...

Apple Abonelik İptaline Rağmen Ücret Çekildi, İade Talebim Reddedildi

30 Eylül 2025 16:261.378

Duolingo aile paketi aboneliğimi 20 Eylül 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 26 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1200 TL...

Çalışmayan Uygulama İçin İade Talebim Reddedildi

22 Ekim 2025 09:06601

20 Ekim 2025 tarihinde Apple üzerinden P*** T***** uygulamasını 99,99 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamanın açıklamasında...

Faturama Yansıyan Belirsiz Apple Ücreti İçin Açıklama ve İade Talebi

29 Ağustos 2025 16:01995

Türk Telekom faturamda, normalde 596 TL olması gerekirken 829 TL’lik bir tutar ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini ara...

1 Destek

Apple.com Bill Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimleri ve Destek Sorunu

18 Ağustos 2025 09:5414.411

Apple.com bill üzerinden hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan izinsiz ve açıklamasız şekil...

1 Destek

Video Şikayetler

Apple Kordon İç Kısımları Beyazlıyor

Apple Kordon İçKısımları Beyazlıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Apple Airpods4 Anc Kulaklık Arızası

Apple Airpods4Anc Kulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Ozkan
Apple iTunes Kartı İle Büyük Sorun Yaşadım

Apple iTunesKartı İle Büyük Sorun Yaşadım

Profil fotoğrafı
Yıldıray
App Store Tarafından 7'8' 9 Mart Tarihinde Para Çekildi!

App StoreTarafından 7'8' 9 Mart Tarihinde Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Hilmi

Öne ÇıkanKonular

Apple Kategorileri