to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde, tamamen onayım dışında ve izinsiz bir şekilde, App Store üzerinden capcut uygulamasına ait 999,99 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti kartımdan çekildi. Aboneliğimi daha önceden iptal etmiştim ve Apple hesabımda da abonelik bitmiş olarak görünüyordu. Ayrıca, herhangi bir onay maili, bildirim ya da hatırlatma mesajı da almadım. Uygulamaya uzun süredir giriş yapmadığım halde böyle bir işlem gerçekleşti.
Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin bana ait olduğu ve onay verdiğim söylendi. Ancak kesinlikle böyle bir onay vermedim; kartımdan izinsiz çekim yapıldı. Kullanmış olduğum Apple kimliğim: e********@icloud.com, ödeme yapılan kartın son dört hanesi: 0696’dır. İşlem 05.11.2025 saat 23:05’te gerçekleşmiş olup, bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve sadece bir defa yaşandı.
Abonelik tamamen iptal edilmiş durumda ve halen aktif bir üyelik görünmüyor. Bu hatanın acilen düzeltilmesini, çekilen tutarın kartıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerle kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum. Hızlı geri dönüş bekliyorum.
Bugün saat 15.54’te, bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden kartımdan 999,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Herhangi bir abonelik veya uygulama satın alımı yapmadım ve Apple Kimliği hesabımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve daha önce benzer bir s...
01.04.2025 tarihinde capcut uygulamasını indirdim. Üyelik almak istedim ve mobil abonelik olduğu için aboneliği onaylamadan çıktım. Farklı hesaptan kendi kredi kartımla ödeme yaptım ve satın aldım. Ama iPhone, kilit tuşuna iki kere basıp onaylamadığım halde abonelik başlatmış ve benden hala ödeme be...
App Store üzerinden “Reports + for Instagram” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamaya giriş yaptığımda, herhangi bir onay veya uyarı olmadan otomatik olarak abonelik başlatıldı ve telefon faturamdan 799 TL ücret kesildi. Abonelik iptalini uygulama içinden yapamadığım için e-posta yoluyla iptal talebind...
16 Ekim tarihinde iCloud aboneliğim için kartımdan 999 TL çekildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve iade talebim olumlu sonuçlanmıştı, ancak bu sefer ücret iadesi yapılmadı. Abonelik iptalini gerçekleştirmeme rağmen kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle henüz ...
Yorumlar