Hesabımdan İzinsiz Apple Pos İşlemleriyle Para Çekildi

20 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde, Yapı Kredi hesabımdan pos.apple.com üzerinden iki kez, toplamda 165,92 TL (her biri 82,96 TL) izinsiz ve habersiz şekilde para çekilmiştir. İPhone 13 kullanıcısıyım ve bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da açıklama ulaşmamıştır. Herhangi bir uygulama, abonelik veya işlem için onay vermediğim halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir.

İşlemler Denizli’deki hesabımdan yapılmıştır. Şu ana kadar Apple müşteri hizmetleri ya da bankam ile iletişime geçmedim. Ayrıca çekilen tutar için "kambiyo vergisi" ifadesi kullanılmaktadır, ancak bu konuda da tarafıma bir açıklama yapılmamıştır.

İzinsiz çekilen 165,92 TL tutarındaki paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak ve savcılığa başvurmak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.