to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde çocuğumun tabletinde bulunan Simply Draw Premium adlı uygulama üzerinden, bilgim ve rızam dışında bir satın alma işlemi gerçekleşmiş ve kartımdan 3.499,99 TL yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Uygulama, 6 yaşındaki çocuğum tarafından indirilmiş ve satın alma işlemi de benim haberim olmadan yapılmıştır.
Ödemeyi ekstremde gördüğüm anda, 24 saat geçmeden hemen iade talebi oluşturdum. Apple / App Store desteği üzerinden iki kez iade talebi açtım ancak her iki talebimde de “iade yapılamaz” şeklinde olumsuz dönüş aldım. Bu süreçte uygulamayı da çocuğumun tabletinden derhal sildim.
Reşit olmayan bir çocuk tarafından, benim rızam ve bilgim dışında yapılan bu işlem sonucunda kartımdan çekilen 3.499,99 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde, tamamen onayım dışında ve izinsiz bir şekilde, App Store üzerinden capcut uygulamasına ait 999,99 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti kartımdan çekildi. Aboneliğimi daha önceden iptal etmiştim ve Apple hesabımda da abonelik bitmiş olarak görünüyordu. Ayrıca, herhangi bir on...
03.10.2025 tarihinde, App Store üzerinden YDS Pdfe adlı uygulamadan iznim olmadan hesabımdan 2464 TL çekildi. Daha önce de benzer şekilde para çekilmişti. Ben sadece uygulamayı indirdim ve PDF işlemi yaptım, hiçbir şekilde kart bilgilerimi paylaşmadım ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da sözleşme ...
21.08.2025 tarihinde saat 14:26'da, iznim ve bilgim dışında Apple. COM/BILL firmasından Yapı Kredi bankasına ait 0367 ile biten kredi kartımdan 463,98 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmıştır. App Store üzerinden herhangi bir abonelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tutar hesabı...
16.10.2025 tarihinde saat 01:12’de, iPhone 11 cihazımda yüklü olan Duolingo uygulaması üzerinden Papara kartımdan bilgim dışında 969,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Uygulamayı genellikle oğlum kullanıyor, ancak bu işlemin yapıldığı saatte kendisi uyuyordu ve herhangi bir satın alma işlemi ger...
İPhone 15 cihazımda oğlumun oynadığı Klondike oyununda, 5 yaşında bir çocuk tarafından yapılan kontrolsüz satın alımlar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ağustos ayında üyelik başlar başlamaz iptal ettim, ancak buna rağmen 29 Eylül tarihinde 3.500 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Satın alma işlemle...
Yorumlar