Apple.com Üzerinden Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve Hesap Güvenliği İncelemesi
Apple hesabıma bağlı olan Yapı Kredi banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan POS Apple.COM/BILL açıklamasıyla para çekimleri yapılmaktadır. Geçen ay arka arkaya 464 TL olarak iki kez, bugün de tekrar benzer şekilde çekim olduğunu fark ettim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında izinsiz işlem görünmektedir.
Bu işlemlerin yapıldığı günlerde Apple üzerinden herhangi bir alışveriş, abonelik, uygulama içi ödeme ya da benzeri bir harcama yapmadım; buna rağmen hesabımdan bu tutarlar çekilmiş görünüyor. Ayrıca bu işlemlerle ilgili olarak Apple’dan hiçbir e-posta, SMS veya satın alma bildirimi almadım.
Apple kimliğim Türkiye mağazasına kayıtlıdır ve bu kart yalnızca benim bilgim dahilinde kullanılmaktadır. Hesabım ve kart bilgilerim Apple sistemleri üzerinden izinsiz kullanılıyor olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Bu izinsiz POS Apple.COM/BILL çekimlerinin hangi işlem veya aboneliğe ait olduğunun detaylı biçimde incelenmesini, bu işlemlerin derhal iptal edilmesini, haksız çekilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.








