to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 15 Pro Max cihazımda, Apple üzerinden bandlab uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım. 10 Aralık’ta başlayan bu deneme sürecinde, süre tam olarak dolmadan denemeyi iptal etmeyi planlıyordum; ancak 3 gün dolmadan, 12 Aralık öğleden sonra Enpara (QNB Finansbank) kartımdan otomatik olarak 699 TL çekildi.
Çekim yapıldığını görür görmez, aynı gün içinde Apple’ın “Report a Problem” kısmından iki kez iade talebi oluşturdum ve durumu ayrıntılı şekilde açıkladım. Ücretin, henüz 3 günlük deneme sürem bitmeden ve istemediğim bir abonelik için otomatik olarak çekildiğini belirttim. Buna rağmen iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve param tarafıma iade edilmedi.
Deneme süresi tam dolmadan yapılan bu otomatik çekim sonucu alınan 699 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
İPhone 15 Pro Max cihazımda, App Store üzerinden bandlab uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme sürümünü 10 Aralık sabah 04:05’te başlattım. Amacım, deneme süresi dolmadan önce aboneliği iptal etmekti. Ancak deneme sürem bitmeden, 12 Aralık akşam saat 20:00’de Enpara (QNB Finansbank) kartımdan “bandlab aylık ücret” adıyla 699 TL otomatik olarak çekildi.
Çekimi görür görmez aynı gün Apple’ın “Report a Problem” bölümü üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ücretin, 3 günlük deneme sürem henüz dolmadan, benim onaylamadığım bir abonelik için otomatik olarak çekildiğini açıkça belirttim. Ayrıca Apple müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ne yazık ki sorunum çözülmedi ve beyanlarıma rağmen tarafıma inanılmadığını hissettim. Sonuç olarak iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve 699 TL tarafıma geri ödenmedi.
10 Aralık 04:05’te başlayan bir deneme süresinde, 12 Aralık akşamında ücret çekilmesinin “3 günlük deneme” mantığıyla örtüşmediğini, ortada açık bir mantık hatası bulunduğunu düşünüyorum. Böyle bir durumda kullanıcıların doğru şekilde bilgilendirilmesi ve mağduriyet oluşmadan önce gerekli önlemlerin Apple tarafından alınması gerektiğine inanıyorum.
Deneme sürem dolmadan yapılan bu otomatik çekim sonucu alınan 699 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde iPhone 13 cihazımdan Photogrid uygulamasını indirdim. Uygulamada 3 günlük deneme süresi bulunuyordu. Ben denemenin ilk günü aboneliği iptal etmek istedim ancak sistem iptal etmediği gibi, banka hesabımdan 1299 TL çekildi. Aynı gün ödemeye itiraz ettim fakat ne Apple tarafından ne...
Apple App Store hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 59,99 TL çekim yapılmaktadır. İşlemler, banka ekstremde genel bir ifade olan “Apple.com/bill” şeklinde görünmekte ve herhangi bir uygulama ya da abonelik adı belirtilmemektedir. Cihaz olarak iPhone 14 Pro kullan...
Apple iPhone 15 Pro kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır kartımdan düzenli olarak “Apple bill cork ırl” açıklamasıyla her ay artan tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Hesabımda sadece iki adet abonelik bulunuyor; biri 399 TL’lik depolama ücreti, diğeri ise 49 TL’lik ayrı bir abonelik. Buna rağmen so...
Apple.com/bill üzerinden, iznim ve onayım olmadan App Store hesabıma bağlı Enpara kartımdan 06.12.2025 tarihinde 317,98 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir, herhangi bir satın alma veya abonelik onayım kesinlikle olmamıştır. Hem Apple hem de banka tarafıyla ileti...
29 Ağustos 2025 tarihinde Apple hesabıma bağlı olmayan bir uygulama üzerinden bilgim ve iznim dışında banka kartımdan 499,99 TL tutarında bir para çek...
Yorumlar