Deneme Süresinde İptal Edilemeyen Abonelik Ve 1299 TL Haksız Çekim

28 Kasım tarihinde iPhone 13 cihazımdan Photogrid uygulamasını indirdim. Uygulamada 3 günlük deneme süresi bulunuyordu. Ben denemenin ilk günü aboneliği iptal etmek istedim ancak sistem iptal etmediği gibi, banka hesabımdan 1299 TL çekildi.

Aynı gün ödemeye itiraz ettim fakat ne Apple tarafından ne de bankam tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aksine hem bankadan hem de Apple’dan ödeme ile ilgili sürekli mesajlar gelmeye devam etti. Ücret iadesiyle veya aboneliğin durumu ile ilgili net bir bilgilendirme alamadım ve şu anda herhangi bir muhataba da ulaşamıyorum.

Hiçbir şekilde kullanmadığım ve deneme süresinin ilk gününde iptal etmek istediğim bu abonelik için çekilen 1299 TL tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.