Apple TV 4K 3. Nesil Görüntü Renk Sorunları Ve Kumanda Arızası Nedeniyle İade Talebi

07.01.2026 tarihinde Apple Teknolojileri ve Satış Limited Şirketi üzerinden Apple TV 4K 3. Nesil bir cihaz satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun değilim. Cihazın görüntü kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum; renkler soluk görünüyor, canlı değil. Ayrıca kumandası da sorunlu, ses ayarı bir noktada takılı kalıyor, ne ileri ne geri yapılmıyor.

Yaşadığım bu problemlerle ilgili görüştüğümde, cihazı bizzat benim servise götürmem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir üründe, ilk günden itibaren bu kadar sorun yaşarken ve eve servis hizmeti yokken bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş numaram w1676583378, tarih kodu ise 1990 olarak görünmektedir.

Üründen ve süreçten hiçbir şekilde memnun kalmadığım için, Apple TV 4K 3. Nesil cihazım için ücret iadesi talep ediyorum.