Aboneliğim Süresi Dolmadan Erken Sonlandırıldı

16 Kasım 2025 tarihinde App Store üzerinden Voxparty oyununa mobil ödeme ile abonelik satın aldım. Aboneliğimin 11 Aralık 2025'e kadar devam etmesi gerekirken, henüz bu tarihe gelmeden aboneliğim erken sonlandırıldı ve oyuna erişimim kesildi. Abonelikler kısmında satın aldığım görünmesine rağmen herhangi bir sipariş numarası bulamadım ve uygulamanın müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Oyun içindeki kullanıcı adım: akrep06.

Aboneliğimin süresi dolmadan erken bitirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Parasını ödediğim aboneliğimin tekrar aktif edilmesini ve kalan süremi kullanabilmeyi talep ediyorum.