to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Premium Üyelik Ve Aylık İzinsiz Ücret Çekimi
Tabii uygulamasında uzun zamandır Premium aylık bireysel üyelik kullanıyorum. Artık bu hizmeti kullanmak istemediğim halde aboneliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden paket iptali butonuna bastığımda “aboneliğiniz yok” uyarısı çıkıyor; ancak buna rağmen her ay banka kartımdan 99 TL çekilmeye devam ediyor.
Tabii hesabım a*******@gmail.com e-posta adresine kayıtlıdır ve ödemelerim TEB bankasına ait banka kartımdan tahsil edilmektedir. Uygulama içinden defalarca iptal adımlarını denememe rağmen sistem aboneliği sonlandırmadığı için hem hizmeti kullanmıyorum hem de her ay kartımdan iznim dışında para çekiliyor.
Tabii’den, devam eden bu izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını, Premium üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve üyelik iptalini talep ettiğim halde tahsil edilen tüm 99 TL’lik aylık ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
