to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store Akasya mağazasına ses problemiyle alakalı iPhone 14 cihazımı bıraktım, neredeyse 20 gün olacak hâlâ parça bekleniyor. Koskoca Apple, ne parçası bekliyor anlamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, evet beklemede görünüyor. Daha fazlası için mağazayı arayın diyorlar, mağazayı arıyorum, telefonlara bakan yok, mail olarak da dönüş yapılmıyor. Bu kadar da olmaz, pes.
5 ay önce iPhone 14 aldım. Aldıktan 1 ay sonra telefon tamamen dondu. Akasya AVM'ye götürdüm. İnanılmaz derecede kaba davranışlarla karşılaşıp, aşırı ısrar ettikten sonra hizmet alabildim. Telefonumu geri aldığımda, tam anlamıyla onarılmamış gibiydi. 20 gün sonra tekrar dondu. İstanbul'a gelemiyorum...
Apple.com sitesinden 14 Pro Max ile birlikte aldığım şeffaf kılıf zamanla sararmaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bunun için müşteri hizmetlerini 4 Temmuz günü aradım. Aradığım müşteri hizmetleri sağ olsun yardımcı oldu. İsterseniz fotoğraflarını alabilirim dedi. 3-4 gün sürebilir d...
30.01.2025 tarihinde iphone13 model telefonumu pil değişimi için Apple Store Akasya şubesine çalışır vaziyette teslim ettim. Teslim almaya gittiğimde telefonumun ekranını kullanılmayacak kadar kötü halde teslim ettiler ve onarımı gerçekleştirmediler. Bir de dalga geçer gibi telefonu teslim almazsanı...
15.12.2024 saat 16.20'de Akasya Apple Store'da telefon camı değişimi için randevum vardı. Randevu saatimde Apple'a gidip telefonumu teslim ettim ve bana 19.30'da telefonumu teslim alabileceğimi söylediler. 3 saat boyunca AVM'de telefonumun yapılmasını bekledim. 19.30'da Apple'a gittiğimde bana telef...
Apple store Akasya şubesine bozulan 10. Nesil iPad cihazımı şarj olmama arızası nedeniyle verdim. Garanti süresi devam etmesine rağmen çeşitli mazeretlerle (herhangi gözle görünen bir hasar yok) değişim yapılmayacağı bildirildi. Ben de tamir için dışarıdan bir yere verdim. Şarj girişi değişti ancak...
Yorumlar