to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Destek’e,
24 Eylül tarihinde Praktika ve guitartuna uygulamalarında yanlışlıkla aldığım üyelikleri iptal ettim ve ücret iadesi onaylandı. Praktika için 1.999,99 TL, guitartuna için ise 399,99 TL tutarında iade bekliyorum. İşlemlerimi Türkiye App Store üzerinden, Yapı Kredi banka kartımın sonu 9462 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Praktika uygulaması için iade onay e-postasında MTNHT1SZMJ-1 işlem numarası yer alıyor.
İade onayına dair e-postalarım olmasına ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen, ücretler banka kartıma henüz yansımadı. İadelerin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili Apple Destek ile henüz iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Peachy Pro uygulamasında yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım ve 4 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. 5 Ağustos’ta iade talebim kabul edildiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen 599 TL tutarındaki ücret hâlâ Apple Store üzerinden ödeme yaptığım kartımın (son dört hanesi: 4398) hesabı...
24 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPad Air siparişi verdim. Aynı gün içinde yine Apple Store üzerinden siparişimi iptal ettim. 33.000 ₺ tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyonda kaldı. Sitede sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. ...
Apple App Store, Kasım ayından beri habersiz bir şekilde, bir kere bile kullanmadığım uygulamalardan her ay çekim yapmış. Ücretsiz 3 günlük deneme için yüklediğim uygulamalardan bildirim gelmeden, bana haber verilmeden çekim yapılmış. 2 gündür Apple Destek ile görüşme sağlıyorum, ancak bana asla yar...
3 Ekim tarihinde, Apple hesabımdan PicsArt Pro yıllık aboneliği için 519,99 TL ücret çekildi. Herhangi bir hatırlatma mesajı almadım Oysa aboneliğimi daha önceden iptal etmiştim ve Apple hesabımda abonelik bitmiş olarak görünüyordu. Herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Şu ana kadar Appl...
Yorumlar