to read complaints and reviews, or file yours.Arka Fren Parçası 60 Gün Beklemede, Araç Kullanılamaz
2025 Eylül ayında aldığım Ape Ryder Gibbon model aracımın ön ve arka frenleri arızalandı. 02.02.2026 tarihinde Bolu Merkez Tuncalar Motor yetkili servisi üzerinden Ape Ryder Gibbon için arıza kaydı oluşturuldu ve parça talebi yapıldı. Ön fren parçası gelmesine rağmen arka fren parçası stoklarda olmadığı gerekçesiyle bir türlü temin edilmedi.
Arka fren parçası için 60 gündür bekliyorum. 02.04.2026 tarihi itibarıyla fabrikayı 4. Kez aramama rağmen Skyjet Bilecik fabrikasından hâlâ “stoklarda yok, o yüzden gönderemiyoruz” cevabını alıyorum. Ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir tarih ya da gün de verilmiyor, sadece stoklarda olmadığı söyleniyor ve süreç belirsiz bir şekilde uzuyor. Bu süre boyunca aracımı fren arızası nedeniyle sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
Arka fren parçasının artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle temin edilerek yetkili servise gönderilmesini ve aracımın güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
