Apaydın Başarı Ve Rehberlik Rahatsız Etti!

Haziran ayından beri www.apaydinmektep.com üzerinden hazırlık paketi kapsamında eğitim alıyordum. Her ay banka kartı ile havale yoluyla toplamda 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 11 Eylül tarihinde maddi durumum nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek için 0532 157 6*** numaralı müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, devletin onlara verdiği bir hak nedeniyle üyelik iptalinin mümkün olmadığı ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi.

Görüşme sırasında müşteri temsilcisi sesini yükselterek, saygı çerçevesinde olmayan bir şekilde konuştu. Ayrıca kendisinin Siirtli olduğunu ve Ankara’da yaşadığım yere geleceğini söyleyerek tehditkar ifadeler kullandı. Sözleşme tarafıma yazılı olarak iletilmişti ancak bu süreçte yaşadığım yaklaşım ve tehditler nedeniyle çok rahatsız oldum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin tehdit ve saygısız davranışlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.