Antika Halı Yıkama’da Eksik Teslim Edilen Halı İçin Acil İade Ve Tazminat Talebi

Ankara Çankaya’da hizmet veren Antika Halı Yıkama’ya 6 Eylül tarihinde Keçiören kanuni mahallesinde halılarımızı yıkatmak üzere teslim ettik. Yaklaşık bir hafta sonra halılar eve getirildi ancak Merinos marka, 4 metrekarelik bir halımızın teslim edilmediğini gördük. Eksik olan bu halının üzerinde leke kaldığını, o yüzden daha sonra getirileceğini söylediler.

Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen halı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez telefonla aradığımda her seferinde “yarın getireceğiz” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve halım tarafıma ulaştırılmadı. Halıların yıkama ücreti olarak 1.800 TL ödememi elden yaptım, fiş veya fatura düzenlenmedi.

Eksik teslim edilen Merinos marka 4 metrekarelik halımın acilen bulunarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer halı kaybedildiyse yaklaşık 6.000 TL değerindeki bu halımın bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum. Şikayetime konu işlem Y*** Y*** ismiyle yapılmış olup, firmanın telefonu 0537 820 0***’tür.