to read complaints and reviews, or file yours.Batı Halı Yıkama’dan Halı Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik
Ankara’da Batı Halı Yıkama isimli firmaya 28 Eylül tarihinde 7 adet halımı yıkatmak üzere verdim. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halılarım teslim edilmedi. Ödemeyi başta havale ile yapmam istenmesine rağmen halılar gelince kapıda 1.850 TL olarak ödeyeceğimi belirttim, herhangi bir ödeme de yapmadım.
Firma yetkililerini defalarca aradım, her seferinde “bugün getiriyoruz”, “bir saate oradayız” gibi sözlerle oyalandım. Özellikle son iki haftadır söyledikleri saatlerde evde olmama rağmen gelen giden olmadı, akşam olunca da telefonlarıma cevap vermediler. WhatsApp ve SMS yazışmalarımızda da halıların akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sürekli geçiştirildim.
Halılarımı bir an önce sağlam şekilde adresime getirmelerini, bunu yapmıyorlarsa da halılarımın bedelini derhal ve eksiksiz olarak ödemelerini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için yaşanmamasını istiyorum.
12 ekimde 6 adet halımı Batı halı koltuk stor perde yıkama firmasına verdim 17 ekimde halılarımı getireceğini söylediler sonra halılar kurumadı bugün yarın diyerek beni oyaladılar internette sizlerin yorumlarını da görünce anladım ki bu firma herkesin halısını toplayıp gitmiş ve geri getirmemiş ben karakola gidip şikayetçi olacağımı söyledim en son bugün teslim edeceğim dedi ancak gelen giden olmadı