to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kargo Vaadi İhlal Edildi, Müşteri Bekliyor
Mustafa
Antgroup20 Mayıs 13:405
13 Mayıs’ta Epttavm üzerinden Antgroup satıcısından Keysmart KEY 9010 s mini buzdolabı satın aldım. Ürün sayfasında “aynı gün kargoya verilir” ifadesi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 7 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum.
5.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş kodum PTT-V2GS79O3C-130526’dır. Satıcıya sistem üzerinden soru sorup gecikme ile ilgili bilgi almak istedim ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Ürün sayfasında belirtilen aynı gün kargo vaadine rağmen bu şekilde bekletilmemi ayıplı bir durum olarak görüyorum. Siparişini vermiş ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak, mini buzdolabımın hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden derhal kargoya verilmesini talep ediyorum.
