Açıklama Yokluğu Ve Geciken Otobüs Yolculuğu

28.05.2026 tarihinde Antalya Net firmasının Alanya–İstanbul 20:30 seferi için 015348 numaralı bilet ile Alanya otogarına geldim. Saat 20:57 olmasına rağmen İstanbul aracı hâlâ hareket etmedi, herhangi bir açıklama da yapılmadı.

Boş koltuk olduğu için 21:00 aracındaki yolcularla birleştirileceği söyleniyor, ancak bu süreçte ne muavin ne de şoför net ve tutarlı bir bilgi vermiyor. Her sorduğumda farklı şeyler söyleniyor ve güven verici hiçbir açıklama yapılmıyor. Yolcular bekletiliyor, kimse doğru düzgün bilgilendirilmiyor.

Bu yaşadığım durum nedeniyle Antalya Net firmasına olan güvenim tamamen sarsıldı. Ben bu şikayeti, firmadan bir düzelme beklediğim için değil, diğer yolcuların bu firmayı tercih ederken yaşanabilecek bu tür aksaklıkları ve ilgisizliği bilmesi için yazıyorum.