to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Klima Servisi 12.000 TL'lik Sahte Parça Değişimi Sonrası Klimam Kullanılamaz Hale Geldi
Instagram üzerinden karşıma çıkan ve kendilerini Antalyaklimaservisim olarak tanıtan kişilerden klima temizliği ve bakımı için 23 Temmuz tarihinde hizmet aldım. Geldiklerinde bazı parçaların arızalı olduğunu, bunları değiştireceklerini söyleyip benden yaklaşık 12.000 TL ücret talep ettiler. Parayı ödedim ve parçaların değiştirildiğini beyan ettiler.
Servis sonrası klimam tamamen kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine başka bir teknik servisi çağırdığımda, önceki servis tarafından değiştirildiği söylenen parçaların aslında hiç değiştirilmediği tespit edildi. Yani hem ücret ödemiş olmama rağmen işlem doğru yapılmadı, hem de klimam çalışmaz duruma geldi ve sonuç olarak mevcut klimamı kullanamadığım için sıfır klima almak zorunda kaldım.
Bu süreçte ilgili kişilerle defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, durumu anlattım ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Ancak her defasında çeşitli bahanelerle oyalandım ve sorunum çözülmedi.
Elimde ödeme kayıtları, yazışmalar, videolar ve diğer belgeler bulunuyor. Hem ödediğim ücretin hem de mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
