Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tetiana sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
profile
21 Ağustos 2025 11:30
504

21.08.2025 tarihinde THY’nin 2410 numaralı uçuşuyla Antalya Havalimanı’na vardık. Bagaj teslimi sırasında Samsonite marka valizimizi aldığımızda, valizin her yerinde derin çizikler ve bir tarafında ciddi bir ezilme olduğunu gördük. Valizimizin durumu o kadar kötüydü ki, sanki bize ait olmayan, eski ve ezik bir valiz teslim edilmiş gibiydi.

Hemen Antalya Havalimanı’ndaki Lost & Found birimine başvurduk ancak çalışanlar bu tür hasarların “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir tutanak veya rapor düzenlemediler, hiçbir evrak vermediler ve konuyla ilgilenmediler. Bu yaklaşım karşısında oldukça şaşkın ve mağdur hissettik.

Valizimizin garanti süresi geçtiği için şu an bir çözümümüz yok. THY’den beklentimiz, valizimizin yenisiyle değiştirilmesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mayıs 2024 00:23
1.192
Antalya Havalimanı Bavul Atma Maratonu
Antalya Havalimanı Bavul Atma Maratonu

Emanet Bölümüne Bırakılan Valizim Hasarlı Ve Kilidi Bozuk Şekilde Teslim Edildi

profile
16 Ağustos 2025 13:50
1.787
emanet-bolumune-birakilan-valizim-hasarli-ve-kilidi-bozuk-sekilde-teslim-edildi-3.jpg
emanet-bolumune-birakilan-valizim-hasarli-ve-kilidi-bozuk-sekilde-teslim-edildi-2.jpg
emanet-bolumune-birakilan-valizim-hasarli-ve-kilidi-bozuk-sekilde-teslim-edildi-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Valizle Seyahat Etmek Zorunda Bırakıldık Çözüm Sunulmadı

profile
23 Ekim 2025 13:05
3.253

Kırılan Valizim İçin Türk Hava Yolları'ndan Çözüm Bekliyorum

profile
07 Ekim 2025 22:41
14
Benzer Şikayet Yaz