to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamadaki Sefer Saatine Uymayan Otobüsler İşe Gecikmeye Sebep
Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne ait af04 hattını, mobil uygulamadaki sefer saatlerine göre kullanarak evden işe gitmek üzere çıkıyorum. Ancak 26.12.2025 tarihinde saat 07.10’da ve 27.12.2025 tarihinde saat 13.10’da uygulamada görünen sefer saatinde otobüs gelmedi. İşe yetişmek için başka hatlara binmek zorunda kalıyor, bu nedenle hem vakit kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak aradığımda ise, daha derdimi tam anlatamadan dalga geçer gibi bir ses tonuyla “arızalı olabiliyor” denilerek geçiştirildim. Ne net bir açıklama verildi ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi.
Talebim, uygulamada hangi saatte sefer görünüyorsa o saatte otobüsün mutlaka gelmesi ve seferlerin buna göre düzenlenmesi veya gerçekten arızalı/sürekli iptal olacaksa bu saatlerin uygulamadan tamamen kaldırılmasıdır. Bizler işe güce buna göre plan yapıyoruz, bu nedenle sefer saatlerinin güvenilir ve istikrarlı olmasını istiyorum.
