Şirinyalı Mahallesinde Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Antalya Şirinyalı Mahallesi’nde yaklaşık 22 saattir süren bir su kesintisi yaşıyoruz. Kesintinin planlı olduğu ve suyun saat 14:00’te tekrar verileceği söylendi; ancak belirtilen saate rağmen sular hâlâ gelmedi ve herhangi bir yeni bilgi veya açıklama yapılmadı.

Uzun süren bu kesinti nedeniyle evde temel temizlik ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor, çocuk bakımı ve sağlık açısından ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Hijyen koşullarını sağlayamamak hem çocuklar hem de evde yaşayan diğer kişiler için risk oluşturuyor.

Ayrıca 185 çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hatta düşemiyor, herhangi bir yetkiliye durumu aktaramıyoruz. Ne sahadan ne çağrı merkezinden vatandaşın bilgilendirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu kesintinin neden hâlâ devam ettiğinin ve neden belirtilen saatten sonra da su verilmediğinin açıklanmasını, bölge sakinlerinin resmi olarak güncel şekilde bilgilendirilmesini ve suyun en kısa sürede yeniden verilmesini, ayrıca bu tür durumlarda çağrı merkezi ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.