Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Vana Nedeniyle Haksız Fatura Kesilmesi Ve Tekrar Eden Okuma Hatası

profile
04 Mayıs 12:31
91

ASAT’a ait Büyük Hasbahçe Mahallesi’ndeki aboneliğimde, sayacın vanası yaklaşık 5 aydır kapalı olmasına rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 20.04.2026 tarihli ve endeksi 55,96 TL olan faturaya itiraz ettim; sayacı okuyan personelin yanlış okuduğu söylenerek bu fatura iptal edildi. Ancak bu ay yine 20.05.2026 son ödeme tarihli, 28,50 TL tutarında yeni bir fatura daha geldi.

Vana kapalı, su kullanılmıyor olmasına rağmen her ay yeniden fatura çıkarılması ve geçen ayki fatura hatasının da “yanlış okuma” denilerek iptal edilmesi, sayacı nasıl okudukları konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır. Abone numaram 613053’tür.

Vana kapalı olduğu halde nasıl su tüketimi görüldüğünün detaylı biçimde incelenmesini, sayaç okuma kayıtlarının kontrol edilmesini ve haksız yere çıkarılan faturaların tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hataların tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Ahmet
Ahmet
11 Mayıs 19:49

Vana kapalı olmasına rağmen her ay fatura alıyorum ve geçen ayki hatalı fatura iptal edildi, ancak yeni bir fatura geldi. Ücret iadesi ve sayaç okuma kayıtlarının incelenmesini, hatalı faturaların iptalini ve personel hakkında açıklama talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Şubat Ayı Su Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Şube Personelinin Uygunsuz Davranışı

profile
02 Mart 07:05
1.197

Olağanüstü Yüksek Fatura Ve Sayaç Arızası Şüphesi

profile
24 Ağustos 2025 16:47
2.769
Olağanüstü Yüksek Fatura Ve Sayaç Arızası Şüphesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz