Bayat Ve Tüketilemeyecek Kadar Kötü Çerez Satışı
08 Haziran’da Anpa Gross M1 şubesinden aldığım Mesut Ekonomik Karışık Çerez’in tamamı bayattı ve tat bozukluğu vardı. Ürünü eve getirdikten sonra açıp tattığımda, tüm çerezin taze olmadığını ve tüketilemeyecek kadar kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Fişim elimde olmadığı için iade işlemi gerçekleştiremedim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağaza yetkilileriyle henüz görüşmedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerlidir. Belirtmiş olduğunuz ürün alımının üzerinden yaklaşık iki ay geçtiği ve fişinizin de bulunmadığı için maalesef iade veya para iadesi işlemi gerçekleştiremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki alışverişinizde sizlere daha iyi bir deneyim sunmayı dileriz. Saygılarımızla, Anpa Gross Müşteri Hizmetleri























