to read complaints and reviews, or file yours.Kişiye Özel Bebek Tulumu Siparişi Teslim Edilmedi
Instagram’daki “anne_kalbi_elimde” isimli sayfadan, bebeğim için kişiye özel tulum siparişi verdim. 19 Haziran’da 950 TL ödemeyi EFT ile yaptım, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden ve Instagram sayfası üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de herhangi bir iade teklifi yapıldı. Son günlerde ise mesajlarıma artık hiç cevap verilmiyor.
Ödemesini peşin yaptığım ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 950 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sayfanın sürecimin tamamlanması adına gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.
Sipariş ettiğim kişiye özel tulumu 19 Haziran’da 950 TL ödeyerek EFT ile yaptım, ancak bir ayı aşkın sürede ürün elime ulaşmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, sadece oyalayıcı cevaplar aldım, somut kargo bilgisi paylaşılmadı ve son günlerde hiç yanıt gelmedi. Markadan ürünün derhal kargoya verilmesini ve 950 TL tutarındaki ödemenin, ayrıca 150 TL kargo ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar markanın ilgisi sıfır, hiçbir çözüm sunulmadı.
