Life Q10i markası

17.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Q10i model kulaklığım, garanti süresi devam etmesine rağmen üst kısmındaki plastik bölümden iki ayrı yerden çatladı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir zorlama veya darbe söz konusu olmadı. Sorun...

Anker soundcore q10i marka kulaklığın pedlerinde yırtılmalar oluştu. 20 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasından aldığım kulaklığın pedlerinde yırtıklar oldu garantisi olan bir ürün zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Daha kulaklığı doğru düzgün kullanmadım bile