Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sürecinde Sınırlı Takas Ve Yüksek Fark Bedeli Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2025 18:29
948

Anker Nebula Mars 2 projeksiyon cihazımı arızası nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünün tamir edilemeyecek durumda olduğunu, bu nedenle sadece Anker Nebula Mars 3 Air modeliyle takas yapabileceklerini ve bunun için de üzerini tamamlamam için yaklaşık 20.000 TL fark ödemem gerektiğini söylediler.

Ben ise Mars 3 Air dışında, farklı bir modelle takas yapmak istediğimi belirttim. Ancak telefonda bunun mümkün olmadığını, sistemde sadece bu modelin tanımlandığını ve başka bir model için işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. İnternet sitelerinde bu konuyla ilgili haberler ve paylaşımlar olmasına rağmen, bana sunulan tek seçeneğin bu model ve bu yüksek fark bedeli olması beni mağdur hissettiriyor.

Cihazı Trabzon’dan garantiye gönderdim, süreçle ilgili referans numaram 126074’tür. Ürünümün tamir edilememesi sonucu, sadece tek bir modele yönlendirilmek ve yüksek fark istenmesi yerine, başka bir modelle takas seçeneği sunulmasını ve makul, adil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Temmuz 2024 23:22
2.716

profile
Emirhan
07 Nisan 2025 16:10
533
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 09:44
2.735
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

LG Yetkili Servisinde Fahiş Ücret Ve Belirsiz Tamir Süreci Mağduriyeti

profile
Rahim
09 Aralık 2025 16:06
900

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz