to read complaints and reviews, or file yours.Anker Hoparlör Servisinde İlgisizlik Ve Hasar Problemi
Anker Soundcore Motion 30W bt Hoparlör ürünümün sağ hoparlörü cızırtı yaptığı için, 89059 numaralı servis kaydını açarak, sanalbt.com servise gönderdim. 20 günün sonunda hiçbir işlem yapılmadı. 20. Gün ben servisi aradıktan sonraki gün, sağ hoparlörü değiştirerek onarımını tamamladıklarını bildiren mesaj aldım. İki gün sonra elime ulaşan hoparlörüm aynı şekilde geri geldi. Hiçbir işlem yapılmamış. Bunun yanında hoparlörümün ön tarafındaki metal aksamları da zedelenmiş.
Onarımı yapılmadan bana gönderilen ürünü tekrar şikayetimi dile getirerek sanalbt.com teknik servisine gönderdim. Aynı süreç tekrar etti ve onarımı yapıldı denilerek geri gönderildi. Ve yine aynı şikayetlerim devam ediyor. Hiçbir işlem yapılmamış. Bugün tekrar iletişime geçtim durumu anlattım. Benimle dalga geçer gibi ürünü tekrar bize gönderin diyorlar.
