İmplant Tedavisinde Uzun Bekleme Ve Cevapsız İletişim

Ankara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Periodontoloji bölümünde 1 Ocak tarihinde implant tedavisine başlamak için randevu aldım. Üniversite Hastanesi olduğu için daha düzenli ve güvenilir bir süreç yaşayacağımı düşünerek özellikle burayı tercih ettim. İlk muayene ve tedavi başlangıcından sonra süreç devam etmesi gerekirken tedavim yarım kaldı ve yaklaşık iki aydır sadece bekliyorum.

Bu süre içinde sadece bir kez hastaneye gittim, devamında ise sürekli telefonla aramama rağmen neredeyse hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlara bakılmıyor. İki ay içinde yalnızca bir kez geri dönüş yapıp T. C. kimlik numaramı aldılar, ancak bunun sonucunda da somut hiçbir adım atılmadı, tedavimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hastaneye gittiğimde de ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum ve sürecin nasıl işleyeceğine dair açıklama alamıyorum. Üniversite Hastanesi olmasına rağmen bu düzeyde bir iletişimsizlik ve ilgisizlik, burada yapılacak implant tedavisinin ne kadar sağlıklı ve güvenilir olacağı konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oluyor. Üstelik bu tedavinin ücretli olması da ayrı bir endişe kaynağı.

İmplant tedavimle ilgili sürecin gecikmeden netleştirilmesini, tarafıma açık ve anlaşılır bilgi verilmesini ve randevu ile tedavi planlamamın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Hem tedavinin tıbbi açıdan sağlıklı ve güvenilir şekilde tamamlanmasını hem de bu süreçte tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını istiyorum.