to read complaints and reviews, or file yours.Acil Diş Ve Çene Tedavileri İçin Randevu Verilmemesi
Ankara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi polikliniğinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu senenin başında, ocak ayında ilk olarak dış temizliğim yapıldı. Daha sonrasında dolgu, çürük tedavim ve çene tedavim olduğu söylendi, ancak bu işlemler için bir türlü randevu verilmedi. Özellikle dış etimde enfeksiyon oluşabileceği, bunun için diş etimin kesilip içindeki enfeksiyonun akıtılması gerektiği ve durumun acil olduğu tarafıma bildirildi.
En son 6 Ocak’ta kontrolüm yapıldı, numaram alındı ve “Sizi arayıp diş etiniz için randevu vereceğiz” denildi. O günden bu yana yaklaşık 6 aydır ne arayan oldu ne de bilgi veren biri. Bu süreçte defalarca aramama ve geçen ay yeniden polikliniğe gidip muayene olmama rağmen acil tedavilerim hâlâ başlatılmadı. Son gittiğimde yine sadece temizlikten bahsedildi, ben ise öncelikle acil olan çürüklerimin, dolgularımın ve çene tedavimin yapılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen dişlerimde problem yokmuş gibi yaklaşıldı ve çürüğümü, dolgu ihtiyacımı yine ben hatırlatmak zorunda kaldım.
Yaklaşık 6 aydır diş sıkma problemim nedeniyle yoğun baş ağrısı, diş ağrısı ve çene ağrısı çekiyorum, günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi. Bana “acil” denilmesine rağmen randevu oluşturulmaması ve ilgisiz kalınması hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor. T. C. Kimlik numaram 108*****446’dır.
Acil olarak çene tedavimin, çürüklerimin ve dolgu işlemlerimin başlatılmasını, diş etimdeki enfeksiyon riskine yönelik gerekli müdahalenin gecikmeden yapılmasını ve randevu sürecindeki bu ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
