Nedim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Trafik Sigortası Ödemesi Haksız Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum
Nedim
25 Ekim 2025 12:16
1.188"Gereken yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sigorta İşlemlerimin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ömer
20 Ağustos 2025 12:34
7549 Ağustos tarihinde ikinci el olarak aldığım aracım için sigortam.net üzerinden Ankara Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası poliçesi oluşturdum. Yeni ruhsat belgeleri ve plaka zeyil işleminin 1 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen bu işlemler hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte hem sigortam.net hem de Ankara Sigorta ile e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim; ancak tarafıma sadece “beklemede kalınız” şeklinde yanıtlar verildi ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Poliçe numaram: 175976737’dir. İşlemler genel merkez üzerinden online olarak başlatıldı. Şu anda sigortam olmadığı için aracımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve maddi hasarlı bir kazaya karıştım. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlk defa bir sigorta şirketinde böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Talebim; işlemlerimin acilen tamamlanması, hasar dosyamın oluşturulup bir an önce sonuçlandırılması ve maddi gerekliliklerin eksiksiz olarak yerine getirilmesidir.
20 Ağustos 2025 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Ağustos 2025 17:20
Benzer Şikayetler
Ankara Sigorta Plaka Değişikliğinde Ek Ücret Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Gamze
13 Ağustos 2025 22:03
1.50301-07-2025 tarihinde, noterde satış öncesi 165984911 numaralı Ankara Sigorta trafik poliçemi Antalya Nehir Sigorta Acentesi üzerinden Polinet Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi aracılığıyla yaptırdım. Satış sırasında plaka değişikliği yapacağımı acenteye bildirmeme rağmen, poliçem zeyil işl...
Ankara Sigorta İle Zeyil İşlemi Ve İletişim Problemleri
Onur
22 Ocak 2025 16:49
3.347Dijipol üzerinden 13 Ocak tarihinde aracıma Ankara Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. 20 Ocak tarihinde yeni araç aldım ve zeyil işlemi yapılmasını talep ettim fakat sözde sigorta işi yapan bu şirket, araba markalarını bile bilmeyen personellerle çalışmakla birlikte işlemlerimi 2 gün geçti hala d...
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil
Ankara Sigorta Kasko Hasar Dosyam İçin Evraklar Bekletiliyor İşlerim Aksıyor
Erdinç
16 Eylül 2025 12:41
1.030Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 1688389 numaralı hasar dosyam için gerekli evraklar 10 gündür bekletiliyor. Ticari aracım bu süre boyunca serviste bekliyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dönüş yapılacağı söylendi ancak her...
Hasar Ödemesi Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Ceng
07 Ağustos 2025 16:46
8192 Haziran’da Ankara Sigorta'da trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı. Tüm gerekli belgeleri sundum, eksper raporu hazırlandı ve dosyam kapatıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 400.000 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ankara Sigorta müşter...
2 Destek
Yorumlar