Ankara Sigorta Provizyon Onayı Vermediği İçin Rektoskopi İşlemi Gecikti
Ankara Sigorta üzerinden acentem aracılığıyla yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın ikinci yıl yenilemesi kapsamında rektoskopi işlemi olacağım, ancak 30.03.2026 tarihinden beri Ankara Sigorta provizyon onayı vermiyor. Sürekli olarak e-Nabız üzerinden hastalık geçmişim ve ilaç geçmişim gibi evraklar talep ediliyor ve bu nedenle işlemim bir türlü onaylanmıyor.
Üsküdar’da bulunan Özel Medivia Hospital hastanesinde randevum bulunmasına rağmen provizyon onayı çıkmadığı için hem sağlık açısından hem de zaman açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Talep edilen bilgileri iletmeme rağmen provizyon süreci hâlâ sonuçlanmadı.
Ankara Sigorta’nın gereksiz evrak taleplerini sonlandırarak rektoskopi işlemim için provizyon onayını acilen vermesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Kübra G., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Kübra G., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta















