to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2025 sabahı 09:30 - 10:30 saatleri arasında Ankara-Niğde otoyolu Ortaköy mevkisinde seyir halindeyken, karşı şeritte meydana gelen bir kazadan benim şeridime sıçrayan parçalar nedeniyle lastiğim yarıldı. Aracımı emniyet şeridine çektim ve otoyol jandarması yanımıza geldi. 161 numaralı telefonu aradım, çekici gelip beni yol üzerindeki tesise kadar götürdü.
Otoyol güvenliği ve kaza sonrası temizlik yapılmadığı için can kaybı yaşayabilirdim, çok şükür bu olmadı.
Daha sonra 0850 460 50 80 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi G** Hanım'a yaşadığım olayı anlattım, lastik bedelinin tarafıma ödenmesini talep ettim.
Ancak, olay yerinde tutanak tutmam gerektiği söylendi. Ben de 161'de kayıt açtırdığımı, çekici talep ettiğimi, gelen yetkililerin olay yerinde ve çekici hizmeti sırasında fotoğraflarımızı çektiklerini, ayrıca ekiplerin bunun yeterli olduğunu belirttiklerini anlattım. Buna rağmen, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Kısacası, güvenli ve paralı bir otoyolda seyahat etmemize rağmen mağduriyetimiz giderilmedi ve otoyol yönetimiyle ilgilenilmediğini hissettim.
01.08.2025 tarihinde Ankara-Niğde Otoyolu'ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 490 TL olması gerekirken, bana herhangi bir bildirim yapılmadan ve aradan 3 ay bile geçmemişken 9.384 TL gibi yüksek bir tutar yasal faizle birlikte talep ediliyor. Araç plakam 56Aah555’dir. Bu süreçte tarafıma hiçbir ...
Ankara-NİĞDE otoyolu İşletmesi hakkında şikayetim var. 03.02.2024 tarihinde HGS yetersiz bakiye nedeniyle geçiş ihlalim olmuş, 190 TL. Bugün 46 ıncı gün benim adıma olan ancak abimin kullandığı hatta bildirim mesajı gelmiş. Allah'tan Mesajı bana iletti. HGS mobile girdim herhangi bir ihlal görünmüyo...
21 Nisan'da Niğde otoyolunu kullandım (bu yolu normalde tercih etmiyorum, çünkü daha önce çok fazla sorun yaşadım). Bugün ödemek için sisteme giriyorum, borç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, "Sisteme henüz düşmedi" deniyor. Bu olay daha önce de başıma geldi; çünkü Niğde otoyol işletmesi geçi...
24.06.2024 tarihinde Kırşehir'den sonra Ankara-Niğde otoyoluna giriş yaptım. Giriş yapmadan önce 250 TL HGS bakiyesi yükledim ve İstanbul'a kadar devam ettim. Ertesi gün, 25.06.2024 tarihinde bir kez daha 250 TL yükledim. Ankara-Niğde otoyolunu kullandığım saatler ve ertesi gün hesabımda para olduğu...
Yorumlar