Yaş Ayrımcılığı Ve Doktorun Tehdit Edici Davranışı

05.02.2026 tarihinde gözlerimle ilgili lazer ameliyatı olup olamayacağımı öğrenmek ve muayene olmak amacıyla Ankara Etlik Şehir Hastanesi Genel Hastane Kornea‑1 bölümüne başvurdum. İlgili bölüme yönlendirildikten sonra sekreter, 40 yaş üstü hastalara bu ameliyatın yapılmadığını söyleyerek işlemin yapılamayacağını belirtti. Kısa süre sonra gelen bir doktor muayene olup olmadığımı sorduğunda, henüz muayene olmadığımı ifade ettiğim esnada sekreter tekrar araya girerek lazer ameliyatı olacağımı ve yaşım nedeniyle ameliyatın yapılmayacağını sert bir üslupla tekrarladı.

Bu sırada ilgili doktor açıklama yaparken, daha sonra üzerime yürüyerek beni tehdit eden diğer doktor, “İllaki ameliyat olmak istiyorsa B**** Hanım’a yönlendirin, Dünya Göz Hastanesi’ne” şeklinde yönlendirmede bulundu. Ben de buraya gelmeden önce iki farklı yerde muayene olduğumu, merkezde ikamet etmediğimi, uzaktan geldiğimi, eşimden izin aldığımı ve bu süreçte maddi masraf yaptığımı belirttim. Bu konuda önceden bilgilendirme yapılmasının gerekip gerekmediğini sorduğumda ise “Onların bilmesine gerek yok, muayenesini yapar bize yönlendirirler, biz de söyleriz.” şeklinde sert ve açıklayıcı olmayan bir yanıt aldım.

Görüşme sonrasında ortamdan ayrılırken kendi kendime “Böyle iş mi yapılır?” diye söyledim. Bunun üzerine başka bir doktor yüksek sesle bağırarak bana küfür ettiğimi iddia etti, üzerime yürüdü ve “Seni dağıtırım.” şeklinde tehditkar ifadeler kullandı. Kendisine herhangi bir küfür etmediğimi, bu üslubun bir doktora yakışmadığını söyledim ve ortamdan ayrıldım. Herhangi bir hakaret veya küfür içeren söz söylememiş olmama rağmen bir sağlık çalışanı tarafından tehdit edilmem ve üzerime yürünmesi benim için son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum olmuştur.

Olayla ilgili olarak hasta haklarına başvuruda bulundum ve başvurunun şu anda inceleme aşamasında olduğunu öğrendim. Yine de bir hasta olarak bu süreçte kendimi son derece değersiz ve güvensiz hissettiğimi, sağlık hizmeti almaya gelen bir vatandaşa bu şekilde davranılmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

İşlem numaram 6020600169’dur. Ankara Etlik Şehir Hastanesi’nde Kornea‑1 bölümünde yaşadığım bu olayla ilgili gerekli idari incelemenin titizlikle yapılmasını, beni tehdit eden ve üzerime yürüyen doktor hakkında idari işlem başlatılmasını ve ilgili doktordan tarafıma yazılı veya sözlü olarak özür dilenmesini talep ediyorum.