Randevu Saatine Uymama Ve 4 Saatlik Uzun Bekleme: Etlik Şehir Hastanesi Onkoloji Endoskopi

10.04.2026 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Onkoloji Endoskopi bölümünde bir yakınım için saat 10.45’e randevu alınmıştı. Ancak saat 14.00’e yaklaşmamıza rağmen hâlâ “sıranız gelince alacağız” denilerek bekletildik ve bu süreçte hiçbir net bilgi verilmedi.
Bu kadar uzun süre bekletilmemiz hem hasta hem de refakatçileri olarak bizi fiziksel ve psikolojik açıdan çok yıprattı. Üstelik personelin tutumu da rahatsız ediciydi; açıklayıcı, anlayışlı ve sakinleştirici davranmak yerine geçiştirici ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendiğini hissettik.
Kimsenin insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkı olmadığını düşünüyorum. Bir günün neredeyse 4 saatini sadece sıra bekleyerek geçirmek zorunda kalırsak, kendi özel hayatımıza, işlerimize ve diğer sorumluluklarımıza nasıl döneceğiz? Randevu sistemi gerçekten randevu gibi işlemeli, hastalar saatlerce belirsizlik içinde bekletilmemelidir.
Etlik Şehir Hastanesi Onkoloji Endoskopi bölümünde randevu saatlerine uyulmasını, gereksiz yığılmaların önlenmesini ve hastaların bu kadar uzun süre mağdur edilmemesi için randevu sisteminin acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca hastalarla iletişim kuran personelin tutum ve davranışları konusunda da gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.











