Ankara Etlik Şehir Hastanesi'nde Personel Tutumu Nedeniyle Endoskopi İşlemi Yapılamadı

20.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Şehir Hastanesi gastroenteroloji bölümünde endoskopi randevum vardı. Endoskopi 2’de görevli kapalı bayan personelin tutumundan dolayı hem çok korktum hem de işlemi yaptıramadan ayrılmak zorunda kaldım.

Odaya girdiğimde personel telefonuyla ilgileniyor, benimle hiçbir şekilde iletişim kurmuyor ve açıklama yapmıyordu. Hiçbir şey söylemeden beni endoskopi için hazırlamaya başladı ve ellerimi arkamda sert bir şekilde sıktı. Bu tutum hem fiziksel olarak canımı yaktı hem de psikolojik olarak rahatsız etti.

Midemin bulandığını söylediğimde ise “Buraya kusma, git başka yere kus” diyerek beni azarladı. Bir sağlık çalışanının hastasına bu şekilde konuşmasını ve bu kadar saygısız davranmasını asla kabul edemiyorum. Bu hemşire olmuş ama davranışları kesinlikle insani ve mesleki etikle bağdaşmıyor.

Yaşadığım bu kötü muameleden dolayı korkup endoskopi işlemini yaptırmadan hastaneden ayrıldım. Hem sağlık açısından mağdur oldum hem de psikolojik olarak çok etkilendim. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumla başka hastaların da karşılaşmaması için gerekli idari işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma sözlü ya da yazılı bir özür ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.