to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gözlük Reçetesi Ve Telefonla Ulaşılamama
27 Nisan 2026 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi b2 Göz Hastalıkları bölümüne muayene oldum ve doktor gözlük reçetesi yazdı. Ancak reçeteyi elime aldığımda değil, ertesi gün 28 Nisan 2026 tarihinde gözlükçüye gittiğimde reçetede eksiklik olduğunu öğrendim. Gözlükçü, reçetedeki numaranın normalde 6 haneli olması gerekirken 5 haneli yazıldığını, bu nedenle reçeteyi kabul edemeyeceğini ve işlem yapamayacağını söyledi.
Bu durumun ardından hastaneyi arayıp göz polikliniğine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Aradığım numaralar açılmıyor, ne polikliniğe ne de ilgili birime bağlanamıyorum. Madem telefonlara cevap verilmeyecekse, iletişim numarası bırakılmasının ne anlamı var gerçekten anlamıyorum. Bir yandan doktorun reçeteyi eksik yazması, diğer yandan polikliniğe ulaşamamak nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Şu an hastaneye gidebilecek durumda olmadığım için tek çözüm yolum telefonla ulaşmak ama buna da imkan tanınmıyor. Etlik Şehir Hastanesi b2 Göz Hastalıkları bölümünde yazılan hatalı gözlük reçetemin düzeltilmesini ve bu konuda bana dönüş yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Reçetemde eksik numara olduğu için gözlükçü kabul etmedi, hastaneyi aradığımda telefonlar açılmadı, bu yüzden kendim hastaneye giderek reçeteyi düzelttim ve sorunum çözüldü.
