Randevuya Rağmen Sıra Karışıklığı Ve Uzun Bekleme Süresi

29.08.2025 tarihinde saat 16:20’de Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünden Dr. E**** A****’a randevu aldım. Röntgen çektirdikten sonra kendi doktorum, 3-7-11 numaralı polikliniklere sırasız girebileceğimi söyledi. Ancak bu polikliniklerdeki doktorlar sırasız girişin mümkün olmadığını belirttiler. Bunun sonucunda, yaklaşık 16:50’de en son sırada muayene olabildim. Sırasız gireceğim söylenmesine rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım ve gereksiz yere vakit kaybettim.

Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak eklem ağrılarım için başvurduğum hastanede, randevu aldığım halde bu tür bir karışıklık nedeniyle mağdur oldum. Randevu aldığımda hastalığımla ilgilenilmesini, doktorun randevuya gelen hastalara bakmasını ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmamasını istiyorum.