36.900 TL Karşılığında Kemik Dolu Dana Hissesine Mağdur Oldum

Ankara Et Noktası Şaşmaz şubesinden Kurban Bayramı için dana hissesi satın aldım ve bu alışveriş için 36.900 TL ödeme yaptım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, aldığım dana hissesinin çoğunun et yerine kemikten hazırlandığını, etlerin sıyrılıp kemiklerinin bırakıldığını ve haksız yere mağdur edildiğimi fark ettim, hissenin pay edilişinde büyük bir haksızlığa uğradım.

Eksikliği sadece kutuyu evde açtığımda görebildiğim için, ödeme ve teslimat sırasında herhangi bir sorun olduğunu anlamadım. Durumu fark eder etmez Ankara Et Noktası Şaşmaz şubesiyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve sorunumu çözmeye yönelik bir adım atılmadı.

Ödediğim ücretin tam karşılığını almak istiyorum. Eksik olan dana hissesinin telafi edilerek tarafıma yeni ve eksiksiz ürün verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.