Özel Tasarım Pastada Yazı Ve İçerik Hatası, Tek İade Teklifiyle Mağduriyet

7.11.2026 tarihi için Instagram üzerinden bakemehappybysy hesabından evime teslim edilmek üzere özel tasarım pasta siparişi verdim. 2 tane görsel attım her ikisinde de pastamın üzerinde yazmasını istediğim yazı yazıyordu. Bana bu yazıyı sığdıramam vs denmedi. Teslimat günü saat 11:30'da pastamın resmi geldi yazı yazılmamıştı. Yazının pastanın teması olduğunu eklenmesi gerektiğini söyledim. Bana artık değişiklik yapamam teslimata çıkaracağım pastaları dendi. Ben de kibarca rica etmeye devam ettim. Sizin pastanız 6 kişilik o tabana o yazı sığmazdı zaten cevabını aldım. Bana bunu sipariş oluştururken söylemediğini hanımefendiye söylememe rağmen asla çözüm sunmadığı gibi uygunsuz bir biçimde o zaman pastayı satmıyorum dedi. Misafirlerime o saatten sonra başka pasta ikram edemeyeceğimi, başka pastacıya yaptıramayacağımı bildiği için, o pastaya mecbur bırakıldım. Kendisi pastaya ihtiyacım olduğu için bu durumu suistimal etti. Her neyse Pasta geldi üstündeki mumlar da yanlıştı. Kestikten sonra baktık benim istediğim içerikle uzaktan yakından alakası olmayan, elinde ne malzeme varsa yaptığı pastayı hayal kırıklığı ile misafirlerime sunmak zorunda kaldım. Pasta, hem içerik hem de tasarım açısından istediğimden tamamen farklıydı ve pastanın üzerinde olmasını istediğim yazı da yoktu. Özel günümüzü mahvetti kısaca.

Bana yalnızca iade seçeneği sunuldu, fakat o gün kutlama için pastaya kesin olarak ihtiyacım olduğu için bu çözüm benim açımdan yeterli değildi. İstediğim tasarım ve içerikte bir pastanın zamanında hazırlanmasını ya da ödediğim ücretin, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak adil bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.