to read complaints and reviews, or file yours. 
Bebeğimin Bilkent Şehir Hastanesi’nde anestezili MR randevusu vardı. İşlem için şehir dışından bir hafta öncesinden geldik, tüm anestezi onayları alındı ve verilen bilgiye göre sadece randevu saatinde MR bölümünde olmamız yeterliydi. 21 Ocak saat 13.00 için planlanan bu işlem öncesinde sabah saatlerinde hastaneden aranmışım ancak o anda telefonu açamadım.
Aramayı fark eder etmez defalarca hastaneyi geri aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Randevu saatinde MR bölümüne gittiğimizde ise işlemin yapılamayacağını, yatış alınması gerektiğini ve bu nedenle MR’ın çekilemeyeceğini söylediler. Bize bu kadar kritik bir bilgi son gün, hatta aynı gün içinde iletilmeye çalışıldı ve ulaşamayınca da sorumluluk tamamen bize bırakıldı.
Şehir dışından geldiğimiz için 9 gündür burada kalıyoruz ve bu süreçte ciddi maddi manevi mağduriyet yaşadık. Bebeğim için hayati öneme sahip bir tetkik bu şekilde ertelenmiş oldu. Tüm hazırlıklar ve onaylar tamamlanmışken, sadece iletişim eksikliği ve organizasyon hatası yüzünden işlemin yapılamaması kabul edilebilir değil.
Kabul numaramız 31563941’dir. Hem MR işleminin bebeğimin durumu dikkate alınarak en kısa sürede ve öncelikli şekilde yeniden planlanmasını hem de yaşadığımız mağduriyetin incelenerek tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde, Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde, 1 yaşındaki bebeğimin sakral gamze ve omur iliğinde cepleşme şüphesiyle MR çekimi için randevumuz vardı. Kabul numaramız: 31424707. MR çekimi için bebeğime ilaç verildi, ancak bebeğim ilacı aldıktan hemen sonra...
28.09.2024 tarihinde onkoloji MR'da saat 14:05'te MR randevum vardı. Saat 13:00'da hastanede olmama karşın, randevu onayınız yok diye MR çektiremedim. Ama ben bir gün önce genel radyolojide onayımı yaptırıp ilaçlarımı almıştım. Tam 4 saat hastanede bekledim, MR çektiremedim. Bana idari amirle görüşü...
Bilkent Şehir Hastanesi Radyoloji bölümündeki MR randevum bilgim dışında zorunlu olarak iptal edilmiş ve telafi randevusu için yardımcı olunmamış. Hiçbir şekilde bölüme ulaşmak mümkün değildir. 6 Haziran'da gidilen randevuda yaklaşık 2 ay sonrasına, 21 Temmuz'a randevu verilmesi ayrı bir sorun. Bu k...
09.06.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi’nde MR çekimi yaptırdım. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen, hafta sonları hariç tutulmasına rağmen MR sonucum hâlâ çıkmadı. Bu süreçte hastane personeliyle iletişime geçtim, bana 15-40 gün arasında sonuçl...
15.06.2026 tarihinde saat 17:00 sularında, iki aylık bebeğim nöbet geçiriyor şüphesiyle Keçiören Medical Park Hastanesi'ne acilen götürdük. Oradan 112 acil ile Bilkent Şehir Hastanesi'ne sevk edildik ve saat 21:00'de hastanede doktora göründük. MR ve kan tahlilleri gibi tetkikler istendi. Sonuçlar i...
Yorumlar