Hekim tavırları ve tedavi sürecine etkisi

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde göğüs hastalıkları konsültasyon polikliniğinde görev yapan Dr. H***** K****** ile 05.03.2026 tarihinde çok üzücü bir deneyim yaşadım. %78 engelli bir bireyim ve 4 yıldır aralıksız, 8 haftada bir düzenli olarak İBH polikliniğinden yazılan, oldukça pahalı ve periyodu çok önemli bir serum tedavisi alıyorum. Bu ilacın tam gününde uygulanması hayati önem taşıyor; gecikmesi sağlık durumumu olumsuz etkileyebilecek bir tedavi.

İBH polikliniği beni röntgen için göğüs hastalıklarına yönlendirdi. Dr. H***** K******’nın olduğu polikliniğe gittiğimde, kendisi kanımın da bakılması gerektiğini söyledi. Ben de ilacımın hayati önem taşıdığını ve o gün mutlaka yaptırmam gerektiğini anlatmaya çalışacaktım ki, konuşmam daha yarıda kalmadan bana sonuçlar için 10 gün sonra gelmem gerektiğini söyledi. Bunu söylerken sanki karşısında bir insan yokmuş gibi, son derece ilgisiz ve kırıcı bir tavırla davrandı.

Poliklinikte tek hastaydım; ortada yoğunluk ya da stres yaratacak bir hasta kalabalığı yoktu. Buna rağmen hem iletişim tarzı hem de hastaya yaklaşımı çok incitici ve umursamazdı. Daha önce benzer bir durumda ilacımı kendim ödeyerek almak zorunda kalmıştım. Bu kez de reçete edilmediği ve onaylanmadığı için ilacımı alamıyorum, maddi olarak da karşılayabilecek durumda değilim. Düzenli ve hayati önemi olan bir tedavinin bu tür bir yaklaşım ve keyfi tavır yüzünden aksaması, beni hem sağlık hem de psikolojik olarak çok zor bir duruma bıraktı.

Dr. H***** K******’nın hastalarına karşı bu tutumunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve gerekirse denetlenmesini talep ediyorum. Benim gibi engelli ve kronik hastaların, hekimin tavrı nedeniyle mağdur edilmemesini, benzer davranışların başka hastalara da yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.