Bilkent Şehir Hastanesinde Demir Testi Sonuç Gecikmesi Nedeniyle İşlem Tamamlanamadı

24.04.2026 sabahı Bilkent Şehir Hastanesi yetişkin acilinin altındaki laboratuvarda demir testi için iki aşamalı bir işlem yapmam gerekti. Önce aç karna kan verdim, ardından bana verilen demir ilacını içip 2 saat sonra tekrar kan vermem istendi. Talimata uygun şekilde ilacı içip 2 saat bekledikten sonra ikinci kanı vermek için laboratuvara gittiğimde, ilk kanın sonucu henüz çıkmadığı için doktor ikinci kanı isteme giremedi ve tüm uğraşlarımıza rağmen işlem tamamlanamadı.

Bu süreçte 2 saatlik süre boşa geçti, yaptırdığım demir yüklemesi de boşa gitmiş oldu. İlacın yan etkisi olarak tansiyonum düştü, kusma ve baş dönmesi yaşadım ve ciddi şekilde yıprandım. Buna rağmen işlem tamamlanamadığı için hem sağlık açısından hem de zaman ve emek açısından mağdur oldum.

Ben özellikle hastanenin bu konudaki işleyiş ve politikasından şikayetçiyim. İki aşamalı, hassas bir kan alma sürecinde hastanın bu kadar yıpratılması ve ilk sonucun zamanında çıkmaması nedeniyle ikinci aşamanın yapılamaması kabul edilemez. Bu tür testlerde sonuç ve istem süreçlerinin hasta mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzenlenmesini, gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını ve bu olayla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.