Hastane Sonuçlarının Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

06 Kasım tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi'nde muayene olduk. Eşim ve ben dahiliye bölümüne kan verdik. Aynı gün öğleden sonra çıkması gereken sonuçlar iki gündür yok. E nabızda görünmüyor. Bugün hastaneyi defalarca aradım. Operatöre ulaşmak zaten 10 dakika mı aldı. İlkinde öğle arasında olduğu için isteğimi dile getiremedim. Öğleden sonra ilk aramamda yine dakikalarca bekledikten sonra operatör yönlendirme yaptı ama yanlış yere yönlendirdiği için sonuç alamadım. Üçüncü aramamda yine uzun bekleme sonrası operatöre sonuçlarıma ulaşamadığımı söyledim, yüzüme telefonu kapattı. Son kez yine denemek istedim ama bekleyen 40. Kişi olduğum ve yine en az 10 dakika bekleyeceğim için telefonu kapattım. Tek benim değil eşimin de sonuçları görünmüyor. Bu bir yanlışlık değil ihmal ya da giriş yapılmadığını gösteriyor. Aynı tarihlerde benzer şikayetler yazılmış. Bu çok büyük bir sorumsuzluk. Sonuçlarımıza göre ilaç kullanmamız gerekiyor ve öğrenemiyoruz. Muhatap bulamıyoruz.