to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanın Müşteri Önünde Saygısızca Azarlanması
11 Ocak 2026 günü saat 15:20 civarında Avcılar Anıl Kuaför’e saç boyaması için gittim. Saçımı boyayan M**** Bey’e ilgisi ve özeni için özellikle teşekkür etmek isterim, bu konuda bir şikayetim yok. Sorun, saçım yıkandıktan sonra kurutma aşamasında yaşandı.
Saçımı bir yardımcı arkadaş yıkadı ve ardından kurutma bölümüne aldı. Saçımı kuruturken ıslak fön de çekiyordu. Bu sırada adını bilmediğim başka bir çalışan, saçımı kurutan kişiye müşterinin yanında yüksek sesle çıkıştı ve “Neden bu saçı kurutuyorsun, diğerine geç demedim mi? ” tarzında sözlerle onu azarladı. Bunu yaparken de diğer saçın daha önemli olduğunu ima etti. Müşteri olarak bu durum beni çok rahatsız etti; hem genç çalışanın herkesin içinde azarlanması hoş değildi, hem de sanki benim saçım ve memnuniyetim önemsizmiş gibi bir tavır sergilendiğini hissettim.
Ben bu işletmeden, öncelikle ilgili personele müşteri yanında bu şekilde davranmaması konusunda ciddi bir uyarı yapılmasını, ayrıca herkesin önünde azarlanan yardımcı arkadaştan da özür dilenmesini bekliyorum. Bir daha hiçbir müşterinin ve çalışanın bu tarz bir saygısızlığa maruz kalmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
