to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Antalya Anet A. Ş.'ye bağlı Tophane Çay Bahçesi'ne geldik ve şu anda hâlâ buradayız. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememize rağmen bizden önceki müşterilerin tabakları bile toplanmadı, sipariş almaya da kimse gelmedi. Sipariş almak için yanımıza gelen görevli F*** Bey ise, henüz siparişimizi almadan masadan uzaklaştı ve ilgilenilmedi.
Bu süreçte herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik, herhangi bir çözüm sunulmadı. Masa numaramız 52'dir.
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve müşterilere daha fazla ilgi gösterilmesini talep ediyorum.
24.08.2023 tarihinde akşam 19:50'de gittim bahçeyi kapatacağız birazdan içeride oturabilirsiniz dedi. Tamam dedik geçtik oturduk 5 dakika falan geçti. Yan masaya 3 kişi geldi. Onlara menü verildi. Bize verilmedi. Daha sonrasında çayı biz kendimiz istedik 4 adet tamam dediler. 7-8 dakika geçti. Çay f...
20 Ekim 2025 tarihinde Fatih’teki Haliç Sosyal Tesisi’nde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Fener tramvay durağı yakınındaki tesiste yaklaşık 30 dakika, hatta daha fazla süre boyunca siparişlerimizin gelmesini bekledik. Benden sonra gelen müşterilere yemeklerin daha hızlı servis edilmesi...
16/08/2025 tarihinde Çınarcık şubenizde, G4 numaralı masada restoran hizmetinizden yararlandık. Öğrenci çalışanlar oldukça kibar ve işlerini düzgün yapıyorlardı; ancak saat 17:30 civarında kasada görevli gömlekli beyefendiye yaşadığımız sıkıntıları ilettiğimizde, bizi dinlemeden ve anlamadan her şey...
Altınboynuz sosyal tesisine 03.09.2023 tarihinde, saat 09.30 da kahvaltı için isim yazdırdık, asla sıra gelmediği gibi, içeri girip oturanlar rahatça oturuyor işletme sahibinin bu düzeneği sağlanamadığı çok belli ki dünya kadar insan hem içeri, hem dışarı alanda bekliyor. Şu an da saat 11.00 tesiste...
Öncelikle, personel oldukça saygısız. Sipariş verirken kasadaki çalışan, müşteriyi dikkate almadan hemen ya mutfağa giriyor ya da yanındakilere cevap veriyor. Müşteriye gerekli ilgiyi göstermiyor. Türk kahvesi istediğimizde, kahvenin karton bardakta verileceği bize belirtilmedi. Kahveyi hazırlayan ç...
Yorumlar