to read complaints and reviews, or file yours. 
Honda ANES Motor Servisi'nden randevu aldım ve sabah motorumu getirirsem aynı gün alabileceğim bilgisi verildi. Ben ise aynı gün değil bir sonraki gün alabileceğimi belirterek motorumu öğleden sonra 14:00'te götürdüm. Motoruma ağır bakım yapılacaktı. Bir sonraki gün arayarak ön ve arka fren balatası değişimi için 10.700 TL ekstra para talep edildi. Yüksek fiyat gerekçesiyle kabul etmedim. Parça ve işçilik fiyatlarından haberdarız, bu kadar fiyat verilmesi sırf motorun pahalı olmasından kaynaklanıyor (Forza 750). Motorumun teslimiyle alakalı bilgi verilmedi. Aradım ve geri dönüş sağlanmadı. Bir sonraki gün tarafıma WhatsApp üzerinden 'Bugün motorunuzu alın yoksa 135 TL günlük otopark ücreti uygulanacaktır' diye mesaj geldi. Kalkıp gittim ve bana 'Bugün cumartesi, bugün değil pazartesiden itibaren uygulayacağız' diyorlar. İletişimi bu kadar kötü ve fahiş fiyatlı başka bir servis görmedim. Honda ANES'e bir daha gitmeyeceğim.
Honda pcx 125 motorumla kaza geçirdim anes motoru aradım. Karsı taraf 100/100 suçlu olduğunu bildirdim. Motorumu yetkili serviste anes te sigorta firması üzerinden yaptıracağımı söyledim. Bana 15 gün sonraya randevu verdiler. Omuzum kırık vaziyette motorumu bir arkadaşım sayesinde anes motora kadar ...
07.09.2024 tarihinde, Honda Africa Twin motorumun zincir seti değişimi için randevu alarak Anes Motor (İstanbul) servisine gittim. Randevu saatinde orada olmama rağmen, karşılaştığım müşteri hizmeti son derece kötüydü. Çalışanlar sistemi nasıl kullanacaklarını bilmiyordu ve işlemler aşırı yavaş iler...
2 hafta kadar önce Honda'nın Anes Motor bayisinden Honda cl 250 model bir motorsiklet sipariş ettim. Ürünün stoklarında olmadığını ancak o hafta içinde geleceğini ifade ettiler ancak böyle bir şey olmadı. Motor bir hafta geç geldi. Sonraki hafta cuma günü ürün geldiğinde ise bana işlemlerin tamamlan...
Motorumun 6 bin km'de arka balatası değiştikten sonra frenler tutmamaya ve ses yapmaya başladı. Baktığımda balatayı oturtmamışlar. Ben bunu fark etmeden Yalova'ya gidip geldim bir de. Götürdüğümde sorunun benden kaynaklı olduğunu söylediler. İtiraz etmedim, tamam dedim, balatayı değiştirelim dedim, ...
Honda Anes Motor'un seviyesizliğine tahammül etmek mümkün değil. Motor alırsınız, 15 gün sonra teslim yaparlar. '1000 km bakımı için gelin' derler ancak telefonları açmazlar. Oraya gidersiniz, 'randevusuz almayız' derler. Çileden çıkmamak mümkün değil, şikayetçiyim. 1,5 saat boyunca ulaşmayı denedim...
Yorumlar